Genomics Technical Support
贝克曼库尔特生命科学致力于推进和优化您的实验室。 从安装到培训和支持,我们致力于让您的实验室实现尽可能大限度的有效、经济节约的操作。在贝克曼库尔特,我们致力于提供卓越的客户支持,从而使我们在业内脱颖而出。如果出现问题,请放心,我们迅速而广泛的解决方案将让您的实验室保持稳定地向前发展。
我们的全球技术支持团队为我们的基因组学客户提供的一些常见问题解答包括:
- 是否有一个可以用于特殊样本DNA提取的试剂盒?
- 当我对提取的产量有疑问,可以有人查看我的数据以帮助排除故障吗?
- 工作流程每个阶段的预期耗时是多长?
我们的客户技术支持呼叫中心在需要时提供您及时快速的支持服务。我们的技术专家接受产品服务培训,帮助您回答您的问题。此外,beckman.com 提供各种资源,如文献、技术文档、MSDS 和产品常见问题解答。此外,为了您的方便,您也可以提交技术支持请求表,该表格将直接发送给技术支持团队成员及时为您寻求帮助。
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