BeckmanConnect 如何运行?

远程桌面共享技术允许 Beckman Coulter 硬件和应用支持专家建立安全的桌面共享会话,解决客户问题。获得客户访问权限后,经过 HIPAA 培训的 Beckman Coulter 操作员可直接连接工作站,轻松查看,迅速识别问题并推动解决。需现场修复,远程支持专家将依托远程连接,更高效地收集必要数据,为现场支持工程师准备适当的行动计划、工具和一切相关部件,以便迅速解决现场问题。